产品属性
1、购买须知
1、质量问题说明
我公司产品秉承高性价比,在生产包装以及发货过程中均已检查,产品基本没有大的质量问题。如部分走线不直,可祛除的画粉痕迹,部分跳线和小的不超过10cm的抽丝和小部分的印染不均匀等。另外要求产品花型完全是跟图片上一模一样的请慎拍,因裁剪时候均为顺序裁剪,面料是同样的,可能花型位置不能同图片完全一模一样。
2、质量问题处理流程
需要客户拍照确定原因,如因细微瑕疵问题,运费由买家承担。 另请注意:无论是什么原因的质量问题,客户洗涤后,均不能够提供退换货服务,请提示您的客户在收到货后就立刻检查。
3、色差
色差不能属于质量问题,因为显示器以及拍摄效果的原因,产品多少都会有些色差。对色差零容忍的客户请慎重。
4、关于发货
1:一般当天下午5点以前付款的当天发货,下午5点以后,第二天发货。活动期间48小时内发货。快递单号将在每天上午12点以及下午6点做一次集中发货录入。发货订单号出来后,不会立刻出现物流信息,如物流单号在第二天上午11点左右还未出现物流信息,请先在快递官网上查询物流信息,如果仍然没有请联系客服询问具体原因。2:发货快递:我们合作的快递是:快捷快递,优速快递 我们快递费用按照快递公司给予我们的价格收取,故而请各位亲们在与客户沟通时候询问下快递是否能到,不能到的请告知我们客服
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。